Política de privacidad

Última actualización 2026-09-28

Quiénes somos

Prospectario ("nosotros") opera el sitio prospectario.com y la aplicación Prospectario (el "Servicio"). Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, y qué derechos tienes. Contacto: hola@prospectario.com.

Datos sobre ti

Datos de cuenta: tu nombre, correo electrónico y foto de perfil, dados por ti o por Google cuando inicias sesión con Google. Los usamos para crear y proteger tu cuenta, mostrar quién está en un equipo y enviarte mensajes del servicio (invitaciones, avisos de inicio de sesión).

Llaves de proveedores que pegas en Ajustes (Apify, Instantly, OpenRouter, Reoon): se guardan cifradas y se usan solo para ejecutar las acciones que pides en tu cuenta.

Datos de uso necesarios para operar el Servicio: las campañas, columnas, trabajos y ajustes que creas, y registros técnicos (dirección IP, navegador, fechas) conservados por seguridad y soporte.

Datos de usuario de Google

Si inicias sesión con Google, recibimos el nombre, el correo y la foto de perfil de tu cuenta de Google a través de Google Sign-In. Usamos esa información únicamente para autenticarte e identificarte dentro de tu equipo. No la usamos para publicidad, no la vendemos y no la compartimos con terceros salvo los proveedores de infraestructura listados abajo. Puedes revocar este acceso en cualquier momento desde los permisos de tu cuenta de Google o eliminando tu cuenta de Prospectario. El uso que Prospectario hace de la información recibida de las APIs de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Datos sobre negocios (leads)

El Servicio recopila información sobre negocios desde fuentes públicas que tú eliges: fichas de Google Maps (a través de Apify) y la página web de cada negocio. Puede incluir nombres comerciales, direcciones, teléfonos, correos publicados por el negocio, perfiles sociales y el texto de su sitio web. Tú decides qué buscar, qué investigar y a quién contactar. Eres el responsable de los datos de leads en tu cuenta y de usarlos conforme a la ley (por ejemplo, normas antispam, de protección de datos y de consumo que te apliquen a ti y a los negocios que contactas). Nosotros los tratamos por tu cuenta para prestarte el Servicio. Si eres un negocio que aparece en la cuenta de alguien en Prospectario y quieres que se eliminen tus datos, escríbenos y te ayudamos.

Proveedores

Supabase (base de datos, autenticación y funciones) y Netlify o Vercel (alojamiento web) almacenan y sirven el Servicio. Apify, OpenRouter, Instantly y Reoon reciben solo los datos necesarios para la acción que pides, usando tus propias llaves y bajo sus propios términos. Google (Inicio de sesión con Google), cuando lo eliges.

Conservación y eliminación

Tus datos se conservan mientras exista tu cuenta. Los datos crudos de proveedores y las copias de páginas web se borran tras el periodo de retención definido en tus Ajustes (180 días por defecto). Puedes borrar leads y campañas cuando quieras, y puedes eliminar tu cuenta escribiéndonos; entonces borramos tus datos en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

Seguridad

Los datos viajan cifrados. Las llaves de proveedores se guardan cifradas. El acceso está limitado a los miembros de tu cuenta mediante seguridad a nivel de fila. Ningún sistema es perfectamente seguro; avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales, o a oponerte a su tratamiento. Escríbenos y respondemos en un plazo de 30 días. Si estás en la UE/EEE también puedes reclamar ante tu autoridad de control.

Menores

El Servicio es para empresas y profesionales y no está dirigido a menores de 18 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política; la fecha de arriba indica la versión vigente. Los cambios importantes se anuncian dentro del Servicio.